Erste qualifizierte Leads in 30 Tagen: Wie KNOLL Outbound erfolgreich gestartet hat

Background

KNOLL Maschinenbau entwickelt Anlagen für die Metallbearbeitung und arbeitet mit Industrieunternehmen, die komplexe Produktionsprozesse effizient und zuverlässig betreiben müssen.

The Challenge

KNOLL setzte in der Neukundengewinnung hauptsächlich auf Messen und persönliche Kontakte. Neue Anfragen entstanden dadurch nur punktuell und waren stark von einzelnen Events abhängig. Ein kontinuierlicher Aufbau von Gesprächen außerhalb dieser Kanäle fand nicht statt. Gleichzeitig bestand die Unsicherheit, ob sich Entscheider im Maschinenbau über LinkedIn überhaupt erreichen lassen und ob sie auf solche Ansprachen reagieren. Es fehlte somit ein strukturierter Ansatz, um unabhängig von Messen gezielt neue Kontakte aufzubauen und daraus kontinuierlich neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln.

1. 1Neukundengewinnung stark von Messen abhängig
2. 2Keine kontinuierliche Ansprache außerhalb von Events
3. 3Unsicherheit, ob Entscheider über LinkedIn erreichbar sind und reagieren
4. 4Kein strukturierter Prozess für regelmäßige neue Opportunities

The Solution

Für KNOLL wurde ein klarer Ansatz aufgebaut, um Produktionsleiter im Maschinenbau erstmals direkt und gezielt anzusprechen. Statt breiter Streuung wurde die Zielgruppe fokussiert eingegrenzt und die Ansprache so aufgebaut, dass sie für diese Branche relevant und nachvollziehbar ist. Die Kommunikation lief strukturiert und wurde im Hintergrund automatisiert gesteuert, sodass auch bei größerem Volumen konsistente Qualität sichergestellt war. So konnte unabhängig von Messen getestet werden, wie Entscheider auf diesen Kanal reagieren und ob sich darüber konkrete Opportunities aufbauen lassen.

1. Step 1

   Klare Eingrenzung der Zielgruppe im Maschinenbau

2. Step 2

   Direkte Ansprache von Produktionsleitern über LinkedIn und E-Mail

3. Step 3

   Individuell formulierte Nachrichten, konsistent automatisiert ausgespielt

4. Step 4

   Strukturierter Prozess für planbare Pipeline

The Results

6 neue Kunden im Maschinenbau durch gezielte Outbound-Ansprache

Die direkte Ansprache von Produktionsleitern führte nicht nur zu hoher Resonanz, sondern innerhalb von 12 Monaten zu insgesamt 196 qualifizierten Leads und 6 neuen Kunden. Gerade im Maschinenbau mit langen Entscheidungszyklen und hohen Dealwerten zeigt dieses Ergebnis, dass gezielter Outbound auch in konservativen Branchen funktioniert und sich direkt in neue Aufträge übersetzen lässt. Parallel wurde ein kontinuierlicher Zufluss an neuen Opportunities aufgebaut, der unabhängig von Messen für planbare Pipeline sorgt.

• 196 qualifizierte Leads über 12 Monate generiert
• 6 neue Kunden gewonnen
• Über 1.100 Antworten von relevanten Entscheidern erhalten
• Aufbau einer kontinuierlichen Pipeline unabhängig von Messen